BASES LEGALES, TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PARTICIPACIÓN

Última actualización: 16 de Octubre de 2026

Entidad Operadora: Rifas Flash — Sistema Oficial de Sorteos Electrónicos Certificados

Ámbito de Aplicación: República del Ecuador y Participación Internacional

1. OBJETO Y ALCANCE DEL SERVICIO

El presente documento establece las bases y condiciones contractuales bajo las cuales cualquier persona natural (en adelante "El Participante") accede, reserva, adquiere boletos electrónicos y participa en los sorteos publicitarios y mercantiles organizados y administrados por Rifas Flash a través de su plataforma web oficial.

2. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y REGISTRO

• Ser mayor de 18 años al momento de adquirir boletos.
• Proporcionar información fidedigna y verificable (Nombres y Apellidos completos, número de WhatsApp activo y correo electrónico personal).
• No podrán participar con fines de cobro de premios los desarrolladores directos o auditores involucrados en la extracción en vivo de números.
• Cada participante es responsable de custodiar la clave de acceso asignada a su cuenta de usuario.

3. MECÁNICA DEL POOL GLOBAL Y SEGURIDAD CRIPTOGRÁFICA

• Pool Global: El sistema opera bajo un pool estricto de hasta 1,000,000 de combinaciones numéricas de 6 cifras (000000 al 999999).
• Imposibilidad de Duplicados: Ningún número puede ser emitido, pagado o asignado a dos personas distintas en un mismo sorteo. El motor transaccional del sistema bloquea matemáticamente cualquier duplicidad.
• Reserva Temporal: Al generar o seleccionar números mediante la modalidad aleatoria, el sistema aparta temporalmente los dígitos por un lapso de 24 a 48 horas bajo estado *"Reservado"*.
• Liberación de Reservas: Si el comprobante de transferencia bancaria no es reportado y validado dentro del tiempo límite, los números regresan automáticamente al pool global disponible al público.

4. FORMAS DE PAGO Y VALIDACIÓN OFICIAL

• Transferencias Bancarias Directas: Los participantes deberán transferir a las cuentas bancarias oficiales autorizadas publicadas en la plataforma y reportar el comprobante vía el enlace oficial de WhatsApp.
• Pasarela PayPhone (Tarjetas de Débito/Crédito): Los pagos con tarjeta son procesados mediante cifrado TLS/SSL bancario. La acreditación de boletos es inmediata y automática una vez confirmado el pago por el emisor.
• Comprobante Digital: El boleto electrónico visible en la sección "Mi Cuenta" o en el reporte de pago constituye título legítimo e intransferible de participación.

5. EJECUCIÓN DEL SORTEO Y ADJUDICACIÓN DE PREMIOS

• Transmisión y Fechas: Todos los sorteos se celebran en la fecha programada o al alcanzarse el 100% de venta estipulado en la ficha de la rifa, y son transmitidos en vivo a través de canales oficiales.
• Algoritmo de Extracción: La extracción del número ganador se ejecuta mediante el motor de bolillero aleatorio certificado en pantalla pública, sin intervención humana externa.
• Notificación: El ganador será contactado en un plazo máximo de 24 horas vía llamada telefónica y mensaje de WhatsApp al número registrado en su cuenta.
• Plazo de Reclamo: El ganador dispondrá de 30 días hábiles para presentar su documento de identidad y recibir formalmente el premio (vehículo, moto, tecnología o efectivo).

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (LOPD)

• En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, los datos recopilados se emplean exclusivamente para la asignación de boletos, verificación de identidad y entrega de premios.
• Rifas Flash no comercializa, no alquila y no comparte información personal con terceros para fines publicitarios externos.
• El participante puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y eliminación solicitándolo por escrito a través de nuestros canales de soporte.

7. POLÍTICA DE COOKIES

La plataforma utiliza cookies técnicas indispensables para mantener abierta la sesión del usuario, salvaguardar la reserva de boletos y recordar preferencias de navegación. Al utilizar el sitio, el usuario acepta el uso de dichas tecnologías conforme a nuestro banner de consentimiento.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para todos los efectos legales, estas bases se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia será resuelta de mutuo acuerdo o sometida a los tribunales competentes de la jurisdicción nacional.